Dutcher, 2012). La tranquillité – objectif souvent recherché - n’est pas toujours garantie. En cas d’aggravation de la pandémie, il risque donc de faire son retour à la rentrée, ou de jouer les prolongations dans les entreprises qui l’ont maintenu cet été. event.preventDefault(); Avec le nouveau confinement, le télétravail est devenu une obligation depuis le 28 octobre dernier. C’est la productivité qui est le plus souvent citée par les employeurs pour les convaincre de passer en télétravail. « Il faut se répéter plusieurs fois la même chose, d’où la multiplication des groupes de type Whatsapp qui, d’ailleurs, ne sont pas vraiment sécurisés. En effet, les résultats de l’étude ont démontré que pendant le confinement, le télétravail a engendré une baisse de seulement 1% de la productivité. Le passage au télétravail durant les confinements de 2020 a généralement été réalisé dans des conditions défavorables, limitant les éventuels effets positifs sur la productivité. Ceci s’explique par la réduction de la fatigue et du stress liées aux trajets, une plus grande motivation mais aussi une baisse des nuisances sonores, bien connues des open-spaces. Mais pas forcément les entreprises, qui ont des raisons de rester hésitantes quant aux bénéfices de cette organisation du travail sur les performances. Au final, pour maintenir sa productivité, il faut travailler plus. De quoi réjouir ceux qui ont vu leurs rêves de télétravail exaucés pour la première fois à l’occasion du confinement. C’est là une différence fondamentale avec d’autres crises économiques antérieures, généralement accompagnées d’un ralentissement de la productivité tendancielle et en conséquence d’une baisse de la croissance potentielle. Lire aussi : « L’autonomie ne peut pas tout », lecture du livre de Nicolas Bouzou et Julia de Funès, publié avant la crise. À court terme, il est possible que les personnes qui ont eu la possibilité de travailler chez elles aient enregistré une baisse de productivité par rapport à la période précédant la crise en raison des conditions exceptionnelles dans lesquelles le télétravail a été mis en œuvre. De plus en plus de salariés sont concernés et séduits par le télétravail. Le télétravail augmente-t-il vraiment la productivité ? Sans compter les gains possibles sur les surfaces, qui entrent aussi dans la balance. J'ai retenu les leçons du premier confinement, je sais qu'avec le télétravail la productivité baisse, on perd des affaires. Une baisse de productivité a été également observée chez ceux dont les tâches à accomplir sont intimement liées au travail d’équipe, c'est-à-dire à l'interaction avec les collègues. Ainsi, le caractère inédit de cette expérience ne permet pas de caractériser de manière générale les effets potentiels du télétravail sur la productivité. La diminution du nombre des réunions moins essentielles et des distractions parfois intempestives est également mentionnée comme l’une des raisons majeures de la plus grande efficacité des télétravailleurs (après la réduction du temps de transport, voir par exemple Ozimek, 2020). Les évaluations disponibles des effets du télétravail sur la productivité aboutissent à des résultats contrastés. Pour quel métier est-il obligatoire ? En France, plus du quart des travailleurs ont été concernés alors qu’ils étaient moins de 3% à travailler à domicile au moins un jour par semaine en 2017 selon la DARES. Une étude américaine 1 parlait de 10-40% d’augmentation ! Cela s’explique par le fait que le télétravail permet : jusqu’à 30 % d’économie sur la surface immobilière ; entre 5 et 30% augmentation de la productivité ; plus de motivation pour les salariés ; 20 % d’absentéisme en moins ; baisse du turn-over ; plus grande flexibilité des salariés ; … En télétravail, le risque de se livrer à des activités extraprofessionnelles est grand. ... tout en évitant une baisse d’activité et de productivité. Cela génère de la motivation et de la confiance, qui est l’un des moteurs de la performance », explique Benoît Serre. A partir du 7 janvier 2021, le télétravail sera assoupli, avec un retour sur site 1 jour par semaine pour les salariés qui le souhaitent. Le télétravail a connu un fort développement avec le Covid-19 et devrait rester une pratique commune dans le futur. Les facteurs explicatifs sont multiples : manque de préparation, inadéquation des moyens techniques, absence d’échanges entre collègues et inadaptation du lieu de télétravail, notamment en présence de jeunes enfants. L’impact du télétravail sur la productivité peut aussi dépendre de nombreux facteurs comme la taille de l’entreprise concernée ou la nature des tâches effectuées : cet impact serait différent selon que les tâches sont créatives ou répétitives (cf. Une étude internationale menée aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France a découvert que près d’un employé britannique sur trois considère que le télétravail améliore la productivité, bien que tout le monde n’y soit pas autorisé. Si de nombreux salariés ont découvert les vertus du travail à distance, du côté des entreprises, les bénéfices en termes de performance individuelle et collective ne sont pas automatiques. Les pauses sont des moments importants de la journée de travail. Le télétravail, vers lequel s’est tournée une PME québécoise sur cinq depuis la mi-mars, n’a pas la cote auprès des chefs d’entreprise, selon un sondage de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI), qui sera dévoilé lundi et que La Presse a obtenu. Télétravail : mise en place. Dans son étude qui revient sur l’état de l’art scientifique autour du télétravail, l’OCDE confirme par exemple que « les réunions en face-à-face sont propices à une communication plus performante que ne le sont d’autres formes d’échange à distance tels que le courrier électronique, le chat ou le téléphone ». « Scientifiquement, il n’est pas fondé que le télétravail améliore la productivité », explique Amélie Dudezert, professeur en management à l’Université Paris-Sud. 02/07/20 | MOBILITE. Quand il permet réellement de mieux se concentrer, le télétravail peut être un vrai plus, souligne Aurélie Dudezert. Ces deux évaluations antagonistes restent difficilement comparables (contexte, activité, qualification et pays différents) mais fournissent toutefois un premier enseignement commun partagé par d’autres analyses sur le sujet : les effets du télétravail sur la productivité seront d’autant plus positifs et importants que cette forme de travail suscite à la fois l’adhésion des travailleurs concernés et celle du management, que l’ensemble des acteurs sont préparés et formés à ce mode d’organisation, et que le matériel et l’environnement de travail à domicile sont appropriés. Coûts associés à la mise en place du télétravail Manque d'outils informatiques Manque de confiance entre manageurs et collaborateurs Autres La sécurisation et la fiabilisation des données Baisse de la productivité constatée Traitement inéquitable des salariés (postes éligibles ou non) Difficulté de manager à distance Bien qu’il soit plébiscité par les salariés, l’effet du télétravail sur la productivité et les performances des entreprises pose question selon des spécialistes, - La fréquentation de 20 Minutes est certifiée par l’ACPM. Un premier canal passe par une plus grande motivation induite par la flexibilité et l’autonomie laissée au télétravailleur sur le choix du lieu de travail et de l’organisation entre vie professionnelle et vie personnelle. Enfin, l’environnement a pu parfois ne pas favoriser le travail effectif comme par exemple la présence d’enfants lorsque les structures scolaires étaient fermées pour des raisons sanitaires. J'ai retenu les leçons du premier confinement, je sais qu'avec le du Covid-19, qui s'accèlère. Pour donc mesurer la productivité des salariés, vous devez leur assigner des objectifs à atteindre par jour ou par semaine. La plus forte baisse de productivité a été signalée par ceux qui travaillent seuls (sans autres adultes ou enfants à la maison), qui ont constaté une baisse moyenne de 3 %. Ajoutez-le à vos favoris pour le retrouver, Laisser un commentaire Annuler la réponse. Les avantages du télétravail sont nombreux, à la fois pour les entreprises et les salariés : Pour les entreprises, le télétravail permet : d'accroitre la production et la productivité, de l'ordre de 5 à 30 % (source : rapport sur le télétravail de la Direction générale des entreprises (DGE) [PDF - 815 Ko]) Enfin, concernant l’épineuse question de la répartition des frais liés au télétravail, la loi dit que les frais imposés par l’exécution du travail sont à la charge de l’employeur. Ce gain potentiel augmente avec l’économie de surface associée au développement du télétravail et avec la valeur du foncier ; 3- L’accélération de la numérisation de l’économie et du recours aux technologies digitales favorisés par le télétravail… Relation en U inversée entre intensité du télétravail (en proportion de la durée travaillée) et productivité pour deux activités différentes. Grosso modo, le sentiment de productivité en situation de télétravail dans les rangs des développeurs chez Google est au plus bas. Selon le State and Work Productivity Report , 65 % des employés à temps plein pensent que travailler à distance augmenterait la productivité – et leurs patrons sont d’accord. Plutôt rares, les travaux académiques sur la productivité du télétravail pointent une augmentation des performances à la maison. L’esprit d’équipe et la cohésion seraient ainsi mis en danger et impacteraient la Ce sujet encore peu discuté avant la crise de la Covid-19 connaît un regain d’intérêt ; les études s’intéressant aux effets économiques du télétravail et notamment sur la productivité, sont maintenant plus nombreuses (voir par exemple dans le cas français Cette (2020), OCDE (2020), Porat (2020), ou encore Batut et Tabet (2020)). Un bureau qui s’adapte à votre […] Puisque le télétravail semble devoir s’installer durablement, autant faire bien les choses ! En raison des derniers événements que nous traversons, la covid-19, le télétravail est une notion qui est maintenant bien connue de tous.En effet, le coronavirus a eu un impact important sur le monde du travail. Vous pourriez savoir s’ils sont productifs ou pas en télétravail lorsque vous analyserez leur performance. Economist and researcher at Department of Structural Policies Studies. Et pendant que la productivité augmente, le taux d’absentéisme, quant à lui, se voit être complètement réduit. Protocole sanitaire et conseils du psychothérapeute Bruno Vibert pour gérer le travail à distance. Elle a révélé que 85 % des entreprises interrogées ont confirmé que la productivité a augmenté grâce à une meilleure flexibilité du travail. Ce passage s’est fait le plus souvent sans concertation, sans matériels adaptés, et sans que ni les travailleurs ni leurs managers n’aient été préparés et formés au préalable. Ce mécanisme est conforté par une moindre fatigue liée à l’économie du temps de transport. Lire aussi : Covid-19 et cyberfraude: même combat. Tout comme la question de la productivité depuis le home office, les Suisses sont partagés au sujet de l'adoption du télétravail sur le long terme. 2- La baisse du besoin de capital immobilier induit par le télétravail. De même, une baisse de productivité a été signalée par ceux dont les tâches à accomplir dépendent de la capacité de travail des collègues. Et je crois en effet que cette baisse de productivité est tout aussi réelle que les hausses de productivité dont je parlais plus haut. Cette note reste cependant globalement positive et révèle que, dans l’ensemble, les télétravailleurs ont été satisfaits de cette expérience. Il faut aussi trouver un On récupère en efficacité mais on croule sous les notifications », poursuit-elle. Le télétravail n’est pas nouveau – on l’évoque en 1993 dans le rapport interministériel de la mission Breton – et il ne constitue pas l’avenir du travail. En matière de productivité il a été récemment démontré que le télétravail entrainait une perte de productivité de 1%! Le recours au télétravail induit par la pandémie peut en être une illustration probante, nécessitant que des ajustements soient faits. Dans une analyse récente, l’OCDE (2020) suggère que la relation entre les gains de performance et l’intensité du télétravail aurait la forme d’une courbe en U inversée, le « dosage optimal » dépendant évidemment de l’activité (cf. « On est plus fatigué en télétravail, parce que dans une entreprise, vous avez des tas de moments de pause, de moments inutiles. Le télétravail a été crucial pour maintenir la production pendant la crise, mais ses effets sur la productivité ne sont pas clairs. Bien qu’il permette de gagner en temps de transport, le télétravail n’est pas neutre non plus pour la santé des travailleurs, ce qui a un impact sur la productivité. Quelles notes de frais peut-on se faire rembourser en télétravail ? les Bloc-Notes Eco de la Banque de France. jQuery('#newsletter-vox-fi-2').submit(function(event) { Le télétravail, vers lequel s’est tournée une PME québécoise sur cinq depuis la mi-mars, n’a pas la cote auprès des chefs d’entreprise, selon un sondage de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI), qui sera dévoilé lundi et que La Presse a obtenu. des freins à la fois culturels, techniques et parfois réglementaires, 3% à travailler à domicile au moins un jour par semaine en 2017, L’autonomie ne peut pas tout », lecture du livre de Nicolas Bouzou et Julia de Funès, publié avant la crise. Mais la littérature économique souligne que le plein bénéfice de cet effet favorable appelle une préparation appropriée. C’est l’autre mesure, sans doute plus populaire que le port obligatoire du masque, pour enrayer la propagation Covid-19 et cyberfraude: même combat. 7. Par l’accélération du recours au télétravail qu’elle a provoquée, la crise de la Covid-19 pourrait aboutir à terme à une augmentation durable de la croissance potentielle via une accélération de la productivité. Ce qui peut expliquer aussi l’engouement pour le télétravail, malgré ses défauts, est qu’il vient corriger des problèmes antérieurs, tels que les trajets domicile-travail difficiles dans les régions les plus denses ou les mauvaises conditions de travail dans des open spaces bruyants ou dans des flex offices contraignants. La moitié pense néanmoins le contraire. Economiste français actuellement Adjoint au Directeur général des Études et des Relations internationales et Professeur associé à l’Université d’Aix-Marseille (AMSE). Un second canal est lié à la baisse du besoin de capital immobilier induit par le télétravail (voir Bergeaud et Ray (2020) pour une synthèse). Dans de nombreux cas, le ralentissement des interactions entre collègues réduit la circulation des informations au sein de la sphère professionnelle. Les auteurs constatent que les télétravailleurs sont nettement plus productifs – avec des gains de productivité de l’ordre de 20 % −, plus heureux et moins susceptibles de quitter l’entreprise (bien qu’ils aient également moins de chances d’être promus à performance comparable). Télétravail : mise en place. Enfin, concernant l’épineuse question de la répartition des frais liés au télétravail, la loi dit que les frais imposés par l’exécution du travail sont à la charge de l’employeur. « En télétravail, le salarié travaille de manière plus intense, donc il se fatigue beaucoup plus. 7. Le gouvernement appelle les employeurs à recourir massivement au Mais l’effet du télétravail sur la productivité est difficile à évaluer compte tenu par exemple de nombreux biais de sélection liés au fait que les travailleurs prêts à travailler à domicile sont généralement plus motivés, font plus d’efforts dans leur travail et sont plus performants. Une partie de ce temps économisé est d’ailleurs parfois réallouée au travail ce qui augmente la productivité apparente du télétravailleur (voir par exemple Arntz et al., 2020). le télétravail se matérialise par un simple accord oral, par mail ou par courrier entre le collaborateur et son supérieur hiérarchique. ENTREPRISE Bien qu’il soit plébiscité par les salariés, l’effet du télétravail sur la productivité et les performances des entreprises pose question selon des spécialistes, Publié le 18/08/20 à 11h23 Si certains salariés se disent plus productifs en télétravail, l’OCDE note pourtant, à l’échelle de l’entreprise, des « effets négatifs potentiels » qui doivent être « impérativement » contrebalancés par une hausse du niveau de satisfaction des employés pour que le télétravail s’accompagne d’une augmentation de la productivité. Le télétravail a été crucial pour maintenir la production pendant la crise, mais ses effets sur la productivité ne sont pas clairs. $('#newsletter-vox-fi-2').hide(1000); (2015) étudient le passage au télétravail d’un ensemble de salariés volontaires d’un centre d’appel chinois, dans une entreprise équipée et préparée à ce mode d’organisation. Pas le moins du monde. Productivité à la baisse et inégalités croissantes; voilà des effets négatifs du télétravail, selon un expert. Parmi les effets généralement mentionnés, nous retenons les suivants. Productivité à la baisse et inégalités croissantes; voilà des effets négatifs du télétravail, selon un expert. Cela nécessite une forme d’auto organisation qui d’habitude est prise en charge par l’entreprise », reconnaît aussi Benoît Serre, secrétaire général de l’ANDRH et directeur associé au Boston Consulting Group. Un rapport du cabinet Valoir révèle que le passage brutal au télétravail suite au Covid-19 n'a eu pour effet qu'une réduction de 1 % de la productivité au travail. ... tout en évitant une baisse d’activité et de productivité. Nul besoin de payer liés à la location d’un espace de travail, les frais d’entretien et les coûts de transports. Oui, vous pouvez prendre des pauses en télétravail. Avec le nouveau confinement, le télétravail est devenu une obligation depuis le 28 octobre dernier. Malgré ses défauts, le télétravail garderait-il donc son potentiel ? Protégez-vous. Le télétravail a connu un fort développement avec le Covid-19 et devrait rester une pratique commune dans le futur. On se montre ainsi plus convaincant et on mobilise davantage l’attention. Pour quel métier est-il obligatoire ? Alors que beaucoup redoutaient une forte baisse de la productivité, les résultats d’une étude du cabinet Valoir ont démontré le contraire. Productivité, performance de l'entreprise... les effets économiques du télétravail dépendent essentiellement des conditions dans lesquelles il s'exerce selon une étude de la Direction générale du Trésor. }); Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Cela peut sembler contre-intuitif, mais pour travailler dur, il faut savoir quand il est temps de s’arrêter. Certains gestionnaires craignent que le télétravail entraîne une baisse de productivité. Le problème principal du télétravail est la baisse de productivité que cela peut occasionner. ministère du Travail doit annoncer ce mardi l'évolution des règles sanitaires en entreprise, rêves de télétravail exaucés pour la première fois, hausse du niveau de satisfaction des employés, Le télétravail permet de changer les modèles de management. Ceci s’explique par la réduction de la fatigue et du stress liées aux trajets, une plus grande motivation mais aussi une baisse des nuisances sonores, bien connues des open-spaces. Autre point soulevé par l’OCDE et non des moindres : s’il empêche d’interagir correctement avec des collègues, « le télétravail pourrait ralentir le processus d’acquisition de compétences par la pratique ». Une productivité améliorée en télétravail n’est pas une nouveauté : c’est d’ailleurs un des arguments majeurs en faveur de cette manière de travailler. Pour un niveau donné de productivité du travail, il se traduit par un gain de productivité globale des facteurs. À ceux-ci, Marie-France Émond suggère de : Se rassurer en définissant plus précisément les objectifs et les livrables; Maintenir une communication fréquente avec leurs employés; Le télétravail génère aussi plus de stress car il faut justifier que Dans de nombreux pays, cette nécessité a levé des freins à la fois culturels, techniques et parfois réglementaires, liés à cette pratique. 07/08/20 | Travail à distance, La CGT des cadres lance un quiz décalé en ligne sur le télétravail, 10/07/20 | BUREAU. Les avantages du télétravail sont nombreux, à la fois pour les entreprises et les salariés : Pour les entreprises, le télétravail permet : d'accroitre la production et la productivité, de l'ordre de 5 à 30 % (source : rapport sur le télétravail de la Direction générale des entreprises (DGE) [PDF - 815 Ko]) ... Pour autant la monotonie de certaines journées peut nous mener à une baisse de motivation, il devient important de savoir souffler quand le besoin s’en fait ressentir. Ce gain potentiel augmente avec l’économie de surface associée au développement du télétravail et avec la valeur du foncier. Télétravail : la perte de productivité moyenne est de 1 % ... Les personnes travaillant à domicile avec des enfants ont signalé une baisse de productivité légèrement plus importante, de 2 %. Le télétravail, vers lequel s’est tournée une PME québécoise sur cinq depuis la mi-mars, n’a pas la cote auprès des chefs d ... moral et productivité à la baisse, coûts en hausse Et à l’échelle de l’entreprise, les processus d’innovation, à moins peut-être de parfaitement maîtriser les outils collaboratifs numériques, sont perturbés par le travail à distance, qui est un frein à la circulation et au partage des connaissances. Quels sont les avantages et les inconvénients ? « Le télétravail retire des informations aux salariés, donne lieu à moins d’interactions qu’à la machine à café ; les demandes étant plus formelles, il faut plus de temps pour les comprendre ; les pauses qu’on prend au travail déconcentrent moins que quand vous vous arrêtez de travailler pour ranger la chambre ou vider le lave-linge », énumère Jean Pralong, qui souligne aussi le temps dédié à la coordination entre les uns et les autres, puisque les emplois du temps ne sont pas synchronisés. Économie Le télétravail augmente-t-il vraiment la productivité ? « On ne demande pas le télétravail pour être plus productif », rappelle Jean Pralong, professeur de gestion des ressources humaines à l’EM Normandie. « Pour augmenter la productivité, le télétravail doit être discuté dans les équipes : il faut des règles claires, savoir ce que l’on fait en télétravail, comment, et quelles limites on pose », recommande cette experte. Pour les entreprises, permettre le télétravail aux employés leur fait faire des économies. La proportion de salariés concernés est passée de 8 % en 2006 à 16,7 % en 2012 (rapport Mettling 2015). En continuant la navigation sur le site, vous acceptez de fait, l’utilisation des cookies. A haute dose, cette organisation du travail a même des « effets négatifs potentiels », note l’OCDE. Selon l’OCDE, pour tirer les meilleurs bénéfices du télétravail sans en subir un excès d’inconvénients, tout est donc dans le bon dosage du travail à distance. Et croisez les avec vos périodes de productivité. Il y a aussi la fatigue liée à la concentration sur les écrans d’ordinateurs », ajoute Aurélie Dudezert. Le télétravail soulève de nombreuses questions comme celles relatives au bien-être des employés (des temps de transports allégés, une plus grande autonomie dans l’articulation entre vie professionnelle et vie privée, mais également une exposition accrue au sentiment d’isolement) ou celles liées à l’apparition d’un nouveau type d’inégalité (l’éligibilité au télétravail diffère selon les postes de travail). En « temps normal ». Mais une autre dimension importante pour l’avenir du télétravail est celle des gains de productivité dont bénéficieraient les entreprises et plus globalement les économies. Protocole sanitaire et conseils du psychothérapeute Bruno Vibert pour gérer le … Sauf pour les personnes qui télétravaillent avec un enfant à la maison et qui ont été 63% à déclarer une baisse de productivité. Toutefois, souligne l'étude, le télétravail a aussi un impact sur les territoires et sur les émissions de gaz à effet de serre. Le confinement a-t-il converti les Français au télétravail ? Il s’agit là d’une conséquence favorable de la crise de la Covid-19, qui se traduit par un bénéfice plus précoce des gains de productivité associés à la révolution digitale. ministère du Travail doit annoncer ce mardi l'évolution des règles sanitaires en entreprise, le Vous souhaitez lire cet article plus tard ? Alors que le  Par contre, les répondants qui se sentent isolés et loin des centres décisionnels ont admis être moins productifs en mode télétravail. Pour seulement 27 % des entreprises, l’instauration du télétravail a été précédée de discussions avec les représentants du … Figure 1). Cet article a été publié dans les Bloc-Notes Eco de la Banque de France. équilibre avec sa vie personnelle, mis à rude épreuve pendant le confinement. Le télétravail bénéficie à l’entreprise, notamment en augmentant la productivité de ses employés. Le problème principal du télétravail est la baisse de productivité que cela peut occasionner. Petit à petit, le télétravail s’ancre dans nos habitudes. Cet effet favorable serait progressif et ne deviendrait significatif qu’à moyen terme. Des études qualitatives menées auprès des entreprises et des salariés suggèrent qu’une fois les mesures de confinement complétement et définitivement abandonnées, il est probable que l’on revienne à un niveau supérieur à celui d’avant crise. Cela explique sans doute la baisse de la note moyenne attribuée au télétravail cette année (7,9/10) par rapport à 2019 (9/10) selon l’étude de Malakoff Humanis. Le télétravail peut avoir un impact positif sur la productivité, pour des tâches répétitives et non créatives, et lorsqu’il n’est pas à 100 %. Coûts associés à la mise en place du télétravail Manque d'outils informatiques Manque de confiance entre manageurs et collaborateurs Autres La sécurisation et la fiabilisation des données Baisse de la productivité constatée Traitement inéquitable des salariés (postes éligibles ou non) Difficulté de manager à distance Publié le 9 avril 2020 Par Mourad Hamed Abdelouahab. télétravail restera « recommandé » notamment dans les « zones de circulation active du virus », a déjà annoncé le gouvernement. La productivité aurait alors baissé d’environ 40 % en moyenne. 27/07/20 | TRAVAIL, Aux Etats-Unis, 80 % des entreprises veulent maintenir le télétravail, 02/07/20 | NEGOCIATIONS, Les syndicats aimeraient convaincre les patrons d’encadrer le télétravail, 23/07/20 | ROYAUME-UNI, Outre-Manche, le sexisme continue, même en télétravail, Choix de consentement © Copyright 20 Minutes - La fréquentation de 20 Minutes est certifiée par l’ACPM, Les syndicats cherchent à encadrer le télétravail (mais doivent convaincre les patrons), Déconfinement : Après trois mois de télétravail, l’heure du retour au bureau a sonné. Durant le confinement les entreprises ont dû mettre en place une méthode de télétravail avec leurs salariés afin de réduire au maximum les contacts physiques. Bien qu’il permette de gagner en temps de transport, le télétravail n’est pas neutre non plus pour la santé des travailleurs, ce qui a un impact sur la productivité. — Mis à jour le 18/08/20 à 13h24. Les données qui ont fait l’objet de fuite soulignent que la population des développeurs la plus concernée par ces baisses de productivité se recrute parmi les nouveaux employés de Google sur des contrats à durée déterminée. L'isolement peut aussi, à terme, user ces salariés. Cela pourrait se traduire par des effets favorables sur la productivité des entreprises notamment à travers l’accélération de la diffusion des technologies. En 2018, la maison est considérée comme étant le lieu où l’on est le plus productif pour travailler, selon les recherches de Jabra. Une productivité améliorée en télétravail n’est pas une nouveauté : c’est d’ailleurs un des arguments majeurs en faveur de cette manière de travailler. Pourtant, 2/3 des DRH attendent des « gains de productivité » avec le télétravail, selon une récente enquête de l’ANDRH et du Boston Consulting Group. D’un autre côté, Morikawa (2020) considère l’expérience d’un institut de recherche japonais qui, subitement et sans préparation, est passé au télétravail durant la période du confinement. Cette pratique en plein essor a une incidence bénéfique réelle sur la productivité. Elle a révélé que 85 % des entreprises interrogées ont confirmé que la productivité a augmenté grâce à une meilleure flexibilité du travail. « Quand vous instaurez le vrai télétravail, vous êtes obligé de réduire les systèmes de reporting, d’augmenter l’autonomie des salariés. Voici donc quelques outils pour augmenter la productivité à la maison. Le télétravail permet de changer les modèles de management, de faire disparaître les petits chefs, d’instaurer un management plus responsabilisant. Enfin, un troisième canal souvent évoqué dans la littérature est l’accélération de la numérisation de l’économie et du recours aux technologies digitales favorisés par le télétravail (voir par exemple di Mauro et Syverson, 2020). Il est repris par Vox-Fi avec due autorisation. Quels sont les avantages et les inconvénients ?